我局深入贯彻“科学发展，环保先行”大讨论活动，在严格“依法执法”的同时，强调两项措施，强化机关形象建设：
一是做到切实服务大众。认真落实“首问负责制”、“热情接待制”和“陪同办理制”，自觉做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，认真负责地为群众办事，尽最大可能为群众提供方便。
二是在环保部门职权范围内保障群众权益。严格依法行政，坚持文明执法，深入开展环保专项行动，严肃查处涉及环境安全和公众健康的环境违法行为，努力解决来信来访、建议提案、环境纠纷中与公众息息相关的环境问题，做到事事有回音，件件有着落。 |
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